1, Výběr zboží
Vyhledávat můžete různými způsoby. Dle kategorií na liště nebo přímé zadání konkrétního názvu či typu zboží do vyhledávacího okénka. Praktický je také filtr, který slouží k zúžení vyhledávacího okruhu vámi poptávaného zboží. Ve filtru je možné zadat například : cenu, dostupnost, novinky atd. Zboží můžete i navzájem porovnávat, případně si uložit oblíbené položky a vrátit se k nim později.
2, Nákupní košík a objednání
- Po vložení pečlivě vybraného zboží do košíku následuje výběr mezi možnostmi platby a dopravy. Můžete nás navštívit na prodejně a zboží si vyzvednout osobně, případně zboží odešleme na vaši adresu. Platit lze hotově, kartou či na dobírku.
3, Doručení zboží k vašim rukám
- Po dokončení objednávky dostanete zprávu, že je zboží připraveno k vyzvednutí na naší prodejně. V případě předání zboží dopravci, dostanete číslo zásilky které poslouží ke sledování cesty balíčku k vašim dveřím. Jakmile dostanete balíček do rukou, doporučujeme jeho pečlivou kontrolu. Bude-li poškozený informujte rovnou kurýra.
5, Reklamace zboží
- Pro nejrychlejší vyřízení reklamace, neprodleně informujte naše kolegy na prodejně. Kontaktovat nás můžete telefonicky, emailem nebo osobně.
6, Dotazy, ostatní
- Nenašli jste zboží, které hledáte ? Potřebujete poradit s výběrem ? Řešíte servis vašeho stávajícího zařízení ? Neváhejte se na nás obrátit telefonicky, emailem nebo se zastavte osobně na naši prodejnu rádi vám pomůžeme.
